Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/09/2025

Chez Bumbumc Maroc, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément à la législation marocaine (notamment la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel) et aux standards internationaux.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande et de livraison : adresse postale, informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés).
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies et technologies similaires.
• Données de communication : échanges par e-mail, WhatsApp ou formulaires de contact.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Répondre à vos demandes et assurer le service client.
• Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur.
• Vous envoyer, avec votre consentement, des offres promotionnelles et actualités.
• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement et de livraison.
• Nos partenaires techniques (hébergeur, maintenance du site).
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser la fréquentation et améliorer nos services.
• Personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📩 Email : contact@bumbumc.ma 📱 WhatsApp : +212 XX XXX XX XX

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Bumbumc Maroc – Service Protection des Données

📩 contact@bumbumc.ma 📱 +212 XX XXX XX XX